MBN
Dobrodošli u SATURO d.o.o.
Naša osnovna želja i interes je da kupcu ponudimo što kvalitetniji proizvod po što prihvatljivijoj cijeni.
Uz sve ponuđene proizvode nastojimo dati kvalitetnu sliku i tehnički opis proizvoda.
Ovim se uvjetima utvrđuje postupak naručivanja, plaćanja, isporuke te reklamacija proizvoda koji su ponuđeni na ovim stranicama.
SATURO d.o.o. Internet stranice (www.saturo.hr) mogu se koristiti za Vašu privatnu upotrebu bez ikakvih naknada za korištenje, a prema sljedećim uvjetima i pravilima. Prodavatelj je SATURO d.o.o., a kupac je posjetitelj ovih stranica koji popuni elektronsku narudžbu, pošalje je prodavatelju, te izvrši plaćanje putem kreditnih kartica, virmanskom uplatom ili pouzećem.
Proizvodi iz kataloga SATURO d.o.o. naručuju se kroz elektronski formular "Obrazac za naručivanje".
Jednom poslana narudžba može se otkazati isključivo u roku 24 sata.
Kupac naručuje proizvod ili proizvode putem elektronskog obrasca narudžbe. Kupcem se smatra svaka osoba koja elektronski naruči barem jedan proizvod, popuni tražene podatke i pošalje narudžbu.
Sve cijene izražene su u Hrvatskoj nacionalnoj valuti, hrvatska kuna (kn), s PDV-om.
NAPOMENA ( pojašnjenje ): cijene istaknute na stranicama www.saturo.hr sivom bojom su maloprodajne za kartična plaćanja, cijene crvenom bojom su maloprodajne za gotovinska, virmanska ili pouzeće plaćanja. Ukoliko je samo jedna cijena istaknuta ( ili sivom ili kod akcije crvenom ) vrijedi za sve vrste plaćanja.
Proizvode koje želite platiti virmanski preko Vaših računa preporučujemo da prije uplate provjerite dostupnost, za ostale vrste narudžba kontaktirat ćemo Vas i dati Vam informacije o dostupnosti i dolasku proizvoda.
Roba se naručuje elektronskim oblikom, pritiskom na određeni proizvod, te spremanjem istog u košaricu. Roba se smatra naručenom u trenutku kada kupac odabere, te potvrdi način plaćanja.
Zagrebačka banka IBAN: HR6323600001101655687 SWIFT: ZABAHR2X
Privredna banka IBAN: HR0223400091110114268 SWIFT: PBZGHR2X
PLAĆANJE POUZEĆEM do maksimalnog iznosa 3.000,00 kn
( popust od 0 % do max. 20 % ovisno o ugovorima sa dobavljačima ili dogovorenim akcijskim cijenama )
PLAĆANJE GOTOVINOM
( popust od 0 % do max. 20 % ovisno o ugovorima sa dobavljačima ili dogovorenim akcijskim cijenama )
VAŽNA NAPOMENA : PLAĆANJE MAESTRO,MASTERCARD,VISA, DINERS i DEBITNIM KARTICAMA ( jednokratno ili na rate ) putem T-COM PAY WAY aplikacije ( popust od 0 % na sva plaćanja karticama )
PLAĆANJE KREDITNIM KARTICAMA u maloprodaji ( jednokratno ) ( bez popusta )
PLAĆANJE KREDITNIM I DEBITNIM KARTICAMA NA RATE u maloprodaju ( bez popusta )
Obvezujemo se da primljene podatke nećemo davati trećim osobama.
Svi primljeni podaci koriste se samo za realizaciju narudžbe.
SATURO d.o.o. se obvezuje isporučiti proizvod koji je tehnički ispravan, te odgovara opisu proizvoda navedenom na www.saturo.hr.
Kupac ima pravo reklamirati neispravnu robu ili vratiti robu u roku od 14 ( četrnaest ) dana. U tom slučaju kupac je dužan vratiti robu u originalnoj ambalaži, nakon čega će prodavatelj u roku od 3 (tri) radna dana poslati kupcu zamjenski proizvod, bez ikakve naknade ili vratiti novac kupcu.
Prodavatelj nije odgovoran za eventualna oštećenja i ostale obveze koje se nalaze u domeni dostavljača (tvrtka koja obavlja poslove dostave proizvoda).
Isporučene proizvode prije preuzimanja OBAVEZNO pregledat te ukoliko je vidljivo oštećenje sa djelatnikom dostavne službe sastavit ZAPISNIK O OŠTEĆENJU POŠILJKE te tražit naknadu radi nepravilnog manipuliranja pošiljkom.
Slobodno nas kontaktirajte, mi ćemo rado prihvatiti Vaša pitanja, komentare, kritike ili pohvale.
Telefon/fax za Zagreb : ++385 01 6180-644 , Mobiteli: ++385 095 901-7038 Robert , 095 385 8559 Robert Zoran
Telefon/fax za Zadar : ++385 023 669-657 , Mobitel: ++385 095 351-8900 Paula
Mail: saturo@saturo.hr za Zagreb i zadar@saturo.hr za Zadar
Za narudžbu robe, osobe moraju biti starije od 18 godina. Uvjeti prodaje se mogu promijeniti bez prethodne najave. Sve potvrđene narudžbe ćemo isporučiti po uvjetima važećim u momentu potvrđivanja narudžbe.
Paritet: Kada isporučimo originalno zapakiran paket na Vaša vrata Vi preuzimate robu uz obavezan potpis na dostavnici, čime potvrđujete da je roba uredno isporučena, a roba ostaje naše vlasništvu sve dok nije plaćena u cijelosti. Kupac ima pravo na raskid ugovora sukladno članu 44 Zakona o zaštiti potrošača. Pravo se ostvaruje u roku i na način predviđen zakonom.
Svu robu šaljemo s računom (u pravilu u kutiji).